[ Acquisto sicuro con carta di credito ] 

Molti utenti hanno timore a rilasciare i dati della carta di credito nel web, se leggerete con attenzione quanto segue, potrete constatare

 

Soluzioni e consulenza per il Commercio elettronico        

 

personalmente che il pagamento nella rete presenta livelli di sicurezza e riservatezza maggiori del pagamento con carta di credito o bancomat presso un punto vendita tradizionale.

Di fatto  consegnando una carta di credito, per esempio, ad un cameriere al ristorante, se disonesto, potrebbe prendere nota del numero con estrema semplicità, e farne un uso improprio.

Il nostro shop virtuale, oltre il pagamento con carta di credito, vi offre varie modalità  :

  • Bonifico bancario

  • Vaglia postale

  • Contrassegno al corriere

  • Ritiro e pagamento presso il punto vendita 

Alcuni aspetti legati alla sicurezza e riservatezza:

  • il primo aspetto é inerente al controllo e alla verifica degli accessi, e, si  risolve tramite l'utilizzo di un unico strumento chiamato firewall che controlla gli accessi, verifica le password, e fornisce dei log (resoconti) dettagliati degli ingressi alla rete. Lo strumento in questione é installato e configurato su tutti i server dei provider, compreso quello a cui siete collegati.

  • il secondo aspetto é inerente alla transazione di acquisto vera e propria, che permette di fatto il  commercio elettronico e, si risolve con la scelta della soluzione pagamento sicuro che evita  il passaggio sulla rete dei dati "in chiaro" relativi alla carta di credito. Questa soluzione si basa sul Payment Gateway che utilizza un sistema di  crittografia in standard SSL, per cui il gestore del negozio virtuale  non viene in alcun modo in possesso dei dati della carta di credito, in quanto transitano esclusivamente presso il server del circuito bancario, garantendo una riservatezza tra acquirente e banca. Pertanto nel momento in cui vi sarà richiesto il numero di carta di credito, non vi troverete più all'interno del nostro negozio elettronico ma é come se virtualmente foste entrati all'interno della vostra banca.

  • il terzo aspetto é legato alla legislazione che garantisce il diritto di recesso tutelando il consumatore, infatti il progressivo e inarrestabile sviluppo dell'attività imprenditoriale on-line sia di beni che di servizi, ha reso necessaria l'introduzione di una disciplina specifica in materia.


Secure Socket Layer Protocol (SSL) é il protocollo di sicurezza attualmente più diffuso per la protezione dei dati su Internet e universalmente riconosciuto per la sua efficacia. La protezione avviene applicando un algoritmo di crittografia ai dati che vengono inseriti nel browser, in modo che questi possano essere riconosciuti solo dal server a cui si è collegati, ma risultino incomprensibili a chiunque dovesse riuscire ad intercettarli assicurando così riservatezza e integrità dei dati scambiati. torna sù


Payment Gateway è caratterizzato da:

Estrema semplicità di utilizzo della modalità di pagamento: voi dovrete semplicemente utilizzare l'abituale programma di navigazione sul Web (Internet Explorer o Netscape). La modalità di pagamento, vi consentirà di effettuare acquisti in modo semplice, veloce e sicuro;

Sicurezza e affidabilità  il sistema di pagamento è collaudato e sicuro, infatti i dati sensibili della carta di credito sono trasferiti in modalità crittografata su server sicuro della Banca e comunicati ai circuiti autorizzativi tramite la rete proprietaria dell'Istituto Bancario. torna sù  

Il numero di carta di credito viene trasmesso criptato con una codifica a 128 bit Questo vuol dire che, quando fai clic sul tasto "invia", dopo aver digitato il tuo numero di carta di credito, non viene trasmesso il tuo numero, ma un codice criptato del numero stesso. Codifica a 128 bit vuol dire che esistono alcuni miliardi di miliardi di combinazioni che un eventuale "intrusore" dovrebbe provare per identificare il reale numero trasmesso, impiegando, con un potente elaboratore, alcuni secoli.  

Il numero di carta di credito non viene trasmesso al gestore del negozio virtuale ma direttamente alla Banca All'atto dell'acquisto, l'invio del numero criptato viene effettuato via Internet ad una Banca, nel nostro caso  BANCA SELLA, una delle più importanti banche italiane, che, disponendo del programma di decodifica, può pertanto verificare: il numero di carta di credito, la validità e la disponibilità dell'importo. Validando così la transazione verso l'acquirente e verso il venditore. Ad entrambi invia, poi, una conferma dell'accettazione della transazione, ma non i dati relativi alla carta di credito.  

La Banca utilizza le procedure software per la decodifica e la validazione su un server con protocollo sicuro "https" e non "http" La differenza nella  "s"  é che sta per "sicuro" infatti  è una versione appositamente studiata per il  tradizionale protocollo "http" di trasmissione  dati in Internet e, come già accennato, rappresenta lo standard SSL 


Tutela del consumatore: Il Ministero interviene in merito al rispetto degli obblighi di tutela del consumatore connessi alla vendita on-line, disciplinando in materia di contratti negoziati al di fuori dei locali commerciali con il Dlgs n°50/92, e, sulla protezione dei consumatori in materia di contratti a distanza con Dlgs n°185/99.  Si evince quanto segue: 

Prima o al momento dell'esecuzione del contratto a distanza, il consumatore deve avere, in tempo utile a prenderne visione, su un supporto cartaceo, o a sua scelta su altro supporto duraturo a lui accessibile, tutte le informazioni essenziali trascritte in chiaro in merito: all'identità del fornitore, alle caratteristiche e al prezzo del bene, comprese le tasse, le imposte, le spese d'imballaggio e trasporto, le modalità di pagamento e l'esercizio del diritto di recesso. 

Il consumatore può esercitare il diritto di recesso  da qualunque contratto a distanza, senza alcuna penalità e senza specificarne il motivo, entro il termine di dieci giorni lavorativi dalla decorrenza legale del contratto stesso; 

Per esercitare questo diritto deve inviare  comunicazione scritta con r/a, prestando attenzione a conservare l’avviso di ricevimento della raccomandata con cui comunica o conferma l’esercizio di recesso. In tal caso, il fornitore è tenuto a rimborsare le somme versate dal consumatore a titolo di corrispettivo della vendita del bene.

Se volete potete approfondire l'argomento consultando i seguenti decreti legislativi.

Fonte:
Circolare n. 3487/C del Ministero dell’Industria avente per oggetto il Dlgs n° 114 del 31 Marzo 1998 "Disciplina della vendita di beni tramite mezzo elettronico. Commercio elettronico"  inoltre, sulla protezione dei consumatori in materia di contratti a distanza con Dlgs n°185/99
 

 


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